Estudios tarifarios, análisis de costos, preparación de información y acompañamiento en los reportes y cargues requeridos por los sistemas oficiales que correspondan.
El alcance de cada servicio se define según el tipo de prestador, el servicio prestado, la metodología aplicable y las obligaciones vigentes.
Elaboramos, actualizamos y validamos su información tarifaria y lo acompañamos en los procesos de reporte y cargue ante los sistemas oficiales que correspondan.
Cada servicio se dimensiona según el tipo de prestador y las obligaciones que le resulten aplicables de acuerdo con la regulación vigente.
No solo elaboramos o actualizamos su estudio tarifario. También podemos acompañarlo en la preparación, validación y cargue de la información requerida ante los sistemas de información de los organismos de vigilancia y regulación, de acuerdo con las obligaciones aplicables a cada prestador.
Construimos el estudio de costos y tarifas de acueducto y alcantarillado desde la base: área de prestación, catastro de usuarios, costos, metas y modelación, con la metodología que le resulte aplicable.
Si ya cuenta con un estudio, lo actualizamos a la metodología vigente y preparamos los recálculos periódicos cuando la regulación aplicable los exija.
Segunda opinión técnica: revisamos consistencia, integridad y coherencia de un estudio ya elaborado, propio o de un tercero, e identificamos lo que haya que corregir.
Estructuración y depuración de costos administrativos, operativos y de inversión, con los soportes que exige la metodología aplicable.
Transferimos el conocimiento a su equipo para que entienda y sostenga el modelo tarifario, no solo para que reciba un documento.
Apoyamos a los prestadores en la preparación, revisión y cargue de la información relacionada con sus estudios tarifarios y demás información requerida en el Sistema Único de Información (SUI), de acuerdo con los formatos, fechas y obligaciones aplicables.
Determinamos qué información debe reportar el prestador.
Organizamos la información requerida.
Revisamos consistencia, integridad y coherencia.
Acompañamos o realizamos el proceso de cargue cuando corresponda y sea autorizado.
Verificamos el resultado del reporte.
Conservamos soportes y evidencias del proceso realizado.
Qué información aplica y en qué fechas depende del tipo de prestador, del servicio prestado y de las obligaciones establecidas en la regulación vigente. La revisión de ese alcance es el primer paso del servicio.
Acompañamos a los prestadores en la preparación, validación y cargue de la información requerida en SURICATA relacionada con sus estudios tarifarios, de acuerdo con las obligaciones y procedimientos vigentes.
La obligación y el procedimiento de reporte dependen del tipo de prestador, servicio, metodología aplicable y regulación vigente. No todos los prestadores tienen el mismo deber de reporte ni el mismo procedimiento.
Levantamos y ordenamos los datos que el reporte requiera.
Cruzamos cifras entre sí y contra el estudio tarifario.
Dejamos la información en la estructura y el formato que se requiera.
Verificamos integridad y coherencia antes de cualquier cargue.
Realizamos o acompañamos el cargue cuando corresponda y medie autorización del prestador.
Revisamos el resultado del reporte una vez presentado.
Atendemos los ajustes que se deriven de la validación.
Entregamos y conservamos las evidencias del proceso.
Centralizamos en un solo servicio la preparación o actualización del estudio tarifario y el acompañamiento posterior para la preparación, validación y cargue de la información requerida en los sistemas oficiales correspondientes.
El cliente puede contratar toda la cadena con nosotros, en lugar de coordinar proveedores distintos para el estudio, la preparación de la información y el reporte.
Puede empezar por el diagnóstico y decidir después. El alcance final se ajusta según el tipo de prestador y las obligaciones que le resulten aplicables.
Para saber en qué situación está antes de comprometer un presupuesto mayor.
El estudio completo, documentado y con su equipo capacitado para sostenerlo.
La cadena completa: el estudio y el acompañamiento hasta el reporte.
Todo lo del Plan 2, más:
No necesariamente. La obligación y el procedimiento de reporte dependen del tipo de prestador, del servicio, de la metodología aplicable y de la regulación vigente. Por eso el primer paso de nuestro servicio es identificar qué información debe reportar cada prestador.
No. JP Software y Consultorías S.A.S. es una empresa privada e independiente. No pertenece, no representa y no actúa en nombre de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico ni de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, y su personal no es funcionario de dichas entidades.
Acompañamos o realizamos el proceso de cargue cuando corresponda y cuando el prestador nos autorice expresamente para ello. El prestador conserva en todo momento la titularidad y la responsabilidad sobre la información que reporta, y no garantizamos la aceptación de la información por parte de ninguna autoridad.
Diagnóstico, elaboración o actualización del estudio tarifario, validación, preparación y estructuración de la información, cargue en los sistemas que correspondan cuando aplique, validación posterior, atención de inconsistencias y conservación de las evidencias del proceso.
Sí. Atendemos empresas de servicios públicos, municipios que prestan directamente, organizaciones autorizadas, prestadores rurales y acueductos comunitarios. El alcance y el esfuerzo del trabajo se dimensionan según el tamaño del prestador y las obligaciones que le resulten aplicables.
SIGECOW es nuestro Sistema de Gestión Comercial Web para prestadores de acueducto, alcantarillado y aseo. Cubre la facturación masiva e individual, la refacturación, el recibo o documento equivalente, las PQR con su radicado, respuesta y traslado a la Superintendencia, y los recaudos con control de cartera. Ver el folleto de SIGECOW.
Trabajamos en todo el territorio nacional. Nuestra sede está en El Peñón, Bolívar, y buena parte del trabajo se hace de forma remota, con reuniones virtuales y visitas cuando el alcance lo requiere.
Con estas respuestas podemos decirle qué metodología le aplicaría, qué obligaciones de reporte podrían corresponderle y qué alcance tendría el trabajo.
Empiece por un diagnóstico. Con eso sabrá qué metodología le aplicaría, qué obligaciones de reporte podrían corresponderle y qué le falta.
